СРАВНЕНИЕ

ИИ-сотрудник — это не чат-бот

Обычный чат-бот отвечает только на заранее прописанные вопросы; ИИ-сотрудник действительно ведёт повседневную работу вашего бизнеса. Разница — как между автоответчиком и коллегой.

Классический чат-ботPharos — ИИ-сотрудник
Что делаетОтвечает по заранее прописанным сценариямОтвечает на сообщения, ведёт записи, следит за продажами, подсказывает следующий шаг
КаналыОбычно один канал, чаще всего только сайтWhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook в одной панели
НастройкаСценарии пишете и обновляете вы самиНастраиваем мы и передаём уже знакомым с вашим бизнесом
Вопрос не по сценариюОтвечает «не понимаю», и клиент остаётся ждатьПонимает контекст и отвечает; если не уверен — передаёт вопрос вам
Записи и продажиРазговор закончился — остальное на васЗаписи, сообщения и продажи в одном месте; утром всё видно в панели
Кто обслуживаетЛюбое изменение меню или цен — правка сценариевИдёт в ногу с вашим бизнесом; обслуживание на нас

Если вам достаточно автоматических ответов на несколько типовых вопросов, простого чат-бота хватит. Но если клиенты пишут в WhatsApp, просят их записать, а вы хотите знать, что продалось за день, нужен сотрудник, а не автоответчик. Pharos создан для владельцев без технических знаний: мы всё настраиваем, вы просто пользуетесь.

Чем ИИ-сотрудник отличается от чат-бота?

Чат-бот отвечает по заранее прописанным сценариям; ИИ-сотрудник понимает сообщения, отвечает во всех каналах, следит за записями и продажами и подсказывает владельцу следующий шаг.

Нужны ли технические навыки для запуска?

Нет. Мы настраиваем Pharos за вас: без кода и без сценариев. Когда панель открывается, она уже готова к работе.

У меня уже есть чат-бот — сложно ли перейти?

Нет. Ваши текущие вопросы и ответы помогают нам настроить Pharos под ваш бизнес, а каналы мы подключаем сами. Обязательств нет: попробуйте и решите.

Попробуйте ИИ-сотрудника, настроенного под ваш бизнес, — без обязательств; вопросы: [email protected].

Начать бесплатно