Υπηρεσίες και συμβουλευτική
Το Pharos αναλαμβάνει τις σχέσεις με τους πελάτες, τις συναντήσεις και τα στάδια των έργων της επιχείρησής σας υπηρεσιών και συμβουλευτικής.
Συγκεντρώνει σε έναν κεντρικό πίνακα τις συναντήσεις που πραγματοποιείτε, τις καρτέλες πελατών και όλα τα έξοδα της εταιρείας σας.
Οθόνες από τον πίνακα
Έτσι φαίνεται το Pharos στην επιχείρησή σας.
Τα ονόματα και οι αριθμοί στις οθόνες είναι παραδείγματα.




Σημείωση: ο πίνακας Pharos είναι έτοιμος στα τουρκικά και στα αγγλικά. Άλλες γλώσσες προσθέτουμε κατόπιν αιτήματος.
Μια μέρα της δουλειάς σας
Ξεκινά η ημέρα: Όταν ανοίγετε τον υπολογιστή ή το κινητό, οι σημερινές συναντήσεις με πελάτες, οι ώρες των συναντήσεων και οι ανοιχτές δουλειές στις οποίες εργάζεστε σάς περιμένουν στην οθόνη πλήρως έτοιμες.
Μέσα στην ημέρα: Όλα τα μηνύματα πελατών και τα κοινοποιημένα αρχεία που φτάνουν από διάφορα κανάλια ή μέσω WhatsApp πέφτουν απευθείας στα κεντρικά εισερχόμενά σας.
Δεν είναι πια πρόβλημά σας
- Να ψάχνετε ανάμεσα σε φακέλους e-mail τις παλιές προσφορές τιμής ή τις αναθεωρήσεις που στείλατε στους πελάτες.
- Να προσπαθείτε να μαντέψετε πόσο τοις εκατό έχει προχωρήσει ένα έργο που βρίσκεται σε εξέλιξη ή πότε θα τελειώσει.
- Να κρατάτε τα μηνιαία έξοδα, όπως άδειες λογισμικού, διακομιστές ή διαφήμιση, σε ξεχωριστά αρχεία Excel και να μπερδεύεστε.
Τι κάνει το Pharos στη δουλειά σας
Τι κάνει το Pharos για την επιχείρηση υπηρεσιών και συμβουλευτικής σας;
Διαχείριση πελατών, ροή πωλήσεων και προσφορές
- Παρακολούθηση υποψηφίων και πελατών: Συγκεντρώστε τους υποψήφιους αγοραστές και τους τρέχοντες πελάτες συμβουλευτικής σε έναν ψηφιακό κατάλογο και παρακολουθείτε ζωντανά ποιος μίλησε τελευταίος με ποιον και για τι.
- Ροή πωλήσεων σε στάδια: Παρακολουθείτε βήμα βήμα τις νέες ευκαιρίες, από την πρώτη συνάντηση έως τη φάση της προσφοράς και το στάδιο «Κερδήθηκε».
- Γρήγορη προσφορά και σύμβαση: Ετοιμάστε σαφείς προσφορές που δείχνουν ανά θέση το περιεχόμενο των υπηρεσιών. Μετατρέψτε τις εγκεκριμένες προσφορές σε σύμβαση παροχής υπηρεσιών και ζητήστε ψηφιακή έγκριση με ηλεκτρονική υπογραφή.
Πρόοδος έργου, χρόνος και προϋπολογισμός
- Παρακολούθηση έργου σε ποσοστό: Παρακολουθείτε ζωντανά τα έργα υπηρεσιών που ανοίγονται ανά πελάτη, την κατανομή εργασιών και το τρέχον ποσοστό προόδου. Φτιάξτε έτοιμα πρότυπα εργασιών για επαναλαμβανόμενες ροές έργων και υπηρεσιών.
- Τιμολόγηση βάσει ωρών: Καταγράψτε τις ώρες εργασίας που δαπανήθηκαν σε συνεδρίες συμβουλευτικής ή σε έργα και μετατρέψτε τες με ένα κλικ σε επίσημο τιμολόγιο υπηρεσιών.
- Παρακολούθηση συνδρομής και υπολειπόμενων ωρών: Στους πελάτες με πάγια μηνιαία αμοιβή ή συνδρομή παρακολουθείτε καθαρά τις ώρες που δαπανήθηκαν και τις ώρες που απομένουν μέσα στον μήνα ή το υπόλοιπο του προϋπολογισμού.
Έλεγχος εξόδων, τιμολόγηση και πύλη
- Κατηγορίες εξόδων ειδικά για υπηρεσίες: Καταχωρίστε έξοδα σχεδιασμένα ειδικά για συμβουλευτική και λογισμικό (εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, συνδρομές λογισμικού, κόστος διακομιστών cloud, ονόματα τομέα και e-mail) και μετρήστε το καθαρό κέρδος.
- Ιδιωτική πύλη πελάτη: Οι πελάτες σας μπαίνουν στον δικό τους χώρο, βλέπουν την τρέχουσα κατάσταση των έργων τους και τα κοινοποιημένα αρχεία, εξετάζουν τα τιμολόγιά τους και πληρώνουν online.
- Τακτική τιμολόγηση: Αφήστε το σύστημα να εκδίδει αυτόματα τα πάγια τιμολόγια υπηρεσιών που επαναλαμβάνονται κάθε μήνα. Λάβετε αναλύσεις κερδοφορίας ανά έργο και αναφορές πληρότητας της ομάδας. Σας προσφέρει επίσης δικό σας ιστότοπο που ενημερώνεται από τον πίνακα.
Έχετε μια δουλειά ειδικά για την εταιρεία υπηρεσιών ή συμβουλευτικής σας που δεν υπάρχει στη λίστα; Γράψτε την παρακάτω και θα σας πούμε αμέσως αν μπορούμε να την προσθέσουμε στο Pharos.
Συχνές ερωτήσεις
Παρακολουθεί την κατάσταση και την πρόοδο των έργων;
Ναι. Μπορείτε να χωρίσετε τα έργα υπηρεσιών σε στάδια ή εργασίες. Καθώς ολοκληρώνονται οι εργασίες, το συνολικό ποσοστό προόδου του έργου υπολογίζεται και ενημερώνεται αυτόματα από το σύστημα.
Μπορώ να στήσω ειδικό πλάνο πληρωμών και τιμολόγησης ανά πελάτη;
Ναι. Μπορείτε να ορίσετε τιμολόγηση, τιμολόγια και ημερολόγια είσπραξης ανάλογα με διαφορετικά μοντέλα συνεργασίας, όπως αμοιβή ανά ατομική συνεδρία, σταδιακή πληρωμή ανά έργο ή πάγια μηνιαία συνδρομή.
Δείχνει πόσο καθαρό κέρδος βγάζω από κάθε δουλειά;
Ναι. Υπολογίζει τις ώρες εργασίας που δαπανήθηκαν για το έργο, το κόστος των ομάδων και τα λειτουργικά έξοδα της δουλειάς, όπως λογισμικό και υποδομή, και σας δίνει την αναφορά καθαρής κερδοφορίας ανά πελάτη.
Φτιάχνουμε μαζί τον πρώτο οδικό χάρτη για την επιχείρηση υπηρεσιών και συμβουλευτικής σας.
Πείτε μας για την επιχείρηση υπηρεσιών και συμβουλευτικής σας. Ετοιμάζουμε εμείς τον δωρεάν οδικό χάρτη και την προσωπική σας επίδειξη. Χωρίς δέσμευση.
Κάντε αίτηση