Klinik
Kliniğinizin randevu, hasta kartı ve kontrol çağrılarını Pharos kayda alır.
Kontrol tarihi yaklaşan hastaları otomatik listeler, gönderilecek hatırlatma mesajını sizin için hazırlar.
Panelden Ekranlar
Pharos işletmenizde böyle görünür.
Ekranlardaki isimler ve rakamlar örnektir.
İşinizin Bir Günü
Gün Başlar: Bugün gelecek hastalar, kontrol tarihi yaklaşanlar ve takvimdeki boş saatler ekranda tamamen hazır şekilde sizi bekler.
Gün İçinde: Hasta WhatsApp üzerinden randevu talep eder. Pharos takvimi kontrol ederek onaylamanız için taslağı hazırlar, siz onaylayınca kesinleşir. Hasta bilgileri ve tıbbi notlar ayrı bir alanda tutulur.
Artık Derdiniz Değil
- Kontrolü gelen hastaları bulmak için eski hasta dosyalarını veya Excel listelerini tek tek aramak.
- Gün içindeki boş randevu saatlerini fark edemeyip klinik zamanını verimsiz kapatmak.
- Randevu hatırlatma mesajlarını her hastanın telefonuna tek tek yazıp göndermeye çalışmak.
Pharos'un işinizde yaptıkları
Pharos Kliniğinizde Neler Yapar?
Hasta Kartı ve Akıllı Randevu Yönetimi
- Detaylı Hasta Kaydı: Hastanın adı, telefonu, son ziyaret tarihi, yaklaşan kontrol zamanı ve tedaviye özel notları tek bir kartta birleşir.
- Doktor Bazlı Günlük Takvim: Doktorlara veya uzmanlara göre ayrılmış sütunlarda bugün kimlerin geleceğini, hangi randevunun onaylandığını veya iptal edildiğini canlı izleyin.
- Randevu Sebebi Takibi: Randevuları türlerine göre (Muayene, kontrol, dolgu, seans vb.) kategorilere ayırarak takvimi daha düzenli yönetin.
- İnternetten Randevu Alma: Hastalarınızın kliniğe telefon açmak zorunda kalmadan, doğrudan web siteniz üzerinden uygun boş saatlere randevu almasını sağlayın.
- Oda ve Koltuk Doluluğu: Muayene odalarının, tedavi koltuklarının ve tıbbi cihazların anlık doluluk durumlarını ekrandan takip edin.
Kontrol Çağrıları ve Otomatik İletişim
- Akıllı Kontrol Çağrısı: Muayene veya operasyon sonrası kontrol tarihi yaklaşan ya da tarihi geçen hastaları sistem otomatik listeler.
- Çift Mesaj Önleme: Takvimde zaten aktif bir randevusu olan hastaları kontrol listesinden kendiliğinden eler; böylece hastaya üst üste gereksiz mesaj gitmesini önler.
- WhatsApp ve E-posta Hatırlatması: Gelecek hastalar için randevu hatırlatma mesajlarını hazırlar. WhatsApp'tan yazan hastanın mesajını anında algılayarak onayınıza sunulacak bir randevu taslağı oluşturur.
- Tedavi Planı ve Notlar: Hastaya uygulanacak tedaviyi (hangi işlem, kaç seans, toplam fiyat) planlayın. Şablonlu not yapısıyla doktorların muayene notlarını hızla girmesini sağlayın. Çevrimiçi hasta formları ve onam metinleri ile süreçleri dijitalleştirin.
- Gecikmiş Kontrol Uyarısı: Kontrol tarihi geçen hastaların sayısı panelde uyarı olarak çıkar; en uzun süredir bekleyen hastanın adı da gösterilir. Böylece arayıp yeni tarih verirsiniz.
Finans, Kasa ve Veri Güvenliği
- Hasta Başına Borç ve Taksit: Hastalarınızın açık hesaplarını, tedaviye bağlı taksit günlerini ve kalan bakiyelerini net olarak izleyin. Sigorta veya kurum provizyon süreçlerini sistemden takip edin.
- Maliyet ve Kârlılık: Yapılan işlemlerin malzeme ve işçilik maliyetlerini hesaplayarak kliniğin net kâr raporunu çıkarın. Gün sonu kasasını ve tahsilatları kapatın.
- Hasta Verisi İzolasyonu: Her kliniğin verisi ayrı ve kapalı bir alanda tutulur. Hassas veri işaretlemesi sayesinde bilgilere yetkisiz erişim engellenir.
- Akıllı Öneriler ve Raporlar: Boş saatleri doldurmanız için öneriler sunar. Günlük randevu dönüşlerini, gelmeyen hastaları ve kontrol randevusuna dönme oranlarını raporlar.
- Panelden Güncellenen Web Sitesi: Kliniğinizin kendi web sitesi olur ve bu siteyi doğrudan Pharos panelinden güncellersiniz. Eski programınızdaki hasta verilerini Pharos'a kolayca aktarabilirsiniz.
Listede olmayan, kliniğinize veya çalışma şeklinize özel bir işiniz mi var? Aşağıya yazın, Pharos’a ekleyip ekleyemeyeceğimizi hemen söyleyelim.
Sıkça Sorulan Sorular
Hasta randevularını takip eder mi?
Evet. Klinik sekreterliğinin veya doktorların ajandasıyla tam uyumlu çalışır. Hastanın randevuya gelme, iptal etme veya erteleme durumlarını anlık olarak kaydeder.
Kontrol zamanı gelen hastayı hatırlatır mı?
Evet. Tedavi türüne göre belirlediğiniz kontrol süresi yaklaştığında hastayı otomatik olarak listeler ve onayınızla gönderilecek WhatsApp hatırlatma mesajını hazırlar.
Hasta bilgileri güvende mi?
Her kliniğin verisi kendine özel, kapalı bir alanda tutulur. Veriler şifrelenerek yedeklenir. Bilgileriniz satılmaz, reklamda kullanılmaz. Yetkisiz erişim engellenir.
Klinik için ilk yol haritanızı birlikte çıkaralım.
Kliniğinizi anlatın. Ücretsiz yol haritanızı ve kişisel demonuzu biz hazırlarız. Taahhüt yok.
Başvurun