Κλινική
Τα ραντεβού, τις καρτέλες ασθενών και τις κλήσεις ελέγχου της κλινικής σας τα καταγράφει το Pharos.
Παραθέτει αυτόματα τους ασθενείς των οποίων πλησιάζει η ημερομηνία ελέγχου και ετοιμάζει για εσάς το μήνυμα υπενθύμισης που θα σταλεί.
Οθόνες από τον πίνακα
Έτσι φαίνεται το Pharos στην επιχείρησή σας.
Τα ονόματα και οι αριθμοί στις οθόνες είναι παραδείγματα.
Σημείωση: ο πίνακας Pharos είναι έτοιμος στα τουρκικά και στα αγγλικά. Άλλες γλώσσες προσθέτουμε κατόπιν αιτήματος.
Μια μέρα της δουλειάς σας
Ξεκινά η ημέρα: Οι ασθενείς που έρχονται σήμερα, όσοι πλησιάζουν στον έλεγχο και οι ελεύθερες ώρες του ημερολογίου σάς περιμένουν στην οθόνη πλήρως έτοιμοι.
Μέσα στην ημέρα: Ο ασθενής ζητά ραντεβού στο WhatsApp. Το Pharos ελέγχει το ημερολόγιο και ετοιμάζει προσχέδιο για να το εγκρίνετε· το ραντεβού οριστικοποιείται όταν το εγκρίνετε. Τα στοιχεία των ασθενών και οι ιατρικές σημειώσεις φυλάσσονται σε ξεχωριστό χώρο.
Δεν είναι πια πρόβλημά σας
- Να ψάχνετε έναν έναν τους παλιούς φακέλους ή τις λίστες Excel για να βρείτε τους ασθενείς που έχουν έλεγχο.
- Να μην προσέχετε τις ελεύθερες ώρες ραντεβού μέσα στην ημέρα και να κλείνετε τον χρόνο της κλινικής αναποτελεσματικά.
- Να προσπαθείτε να γράψετε και να στείλετε ένα ένα τα μηνύματα υπενθύμισης ραντεβού στο τηλέφωνο κάθε ασθενούς.
Τι κάνει το Pharos στη δουλειά σας
Τι κάνει το Pharos για την κλινική σας;
Καρτέλα ασθενούς και έξυπνη διαχείριση ραντεβού
- Αναλυτική εγγραφή ασθενούς: Το όνομα, το τηλέφωνο, η ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψης, ο επικείμενος έλεγχος και οι σημειώσεις ανά θεραπεία συγκεντρώνονται σε μία καρτέλα.
- Ημερήσιο ημερολόγιο ανά γιατρό: Σε στήλες ανά γιατρό ή ειδικό παρακολουθείτε ζωντανά ποιοι έρχονται σήμερα και ποιο ραντεβού έχει επιβεβαιωθεί ή ακυρωθεί.
- Παρακολούθηση λόγου ραντεβού: Χωρίστε τα ραντεβού σε κατηγορίες ανά είδος (εξέταση, έλεγχος, σφράγισμα, συνεδρία κ.λπ.) και διαχειριστείτε πιο τακτοποιημένα το ημερολόγιο.
- Κράτηση ραντεβού από το διαδίκτυο: Οι ασθενείς σας κλείνουν ραντεβού σε ελεύθερες ώρες απευθείας από τον ιστότοπό σας, χωρίς να τηλεφωνήσουν στην κλινική.
- Πληρότητα δωματίων και καρεκλών: Παρακολουθείτε στην οθόνη τη στιγμιαία πληρότητα των ιατρείων, των θεραπευτικών καρεκλών και των ιατρικών συσκευών.
Κλήσεις ελέγχου και αυτόματη επικοινωνία
- Έξυπνη κλήση ελέγχου: Το σύστημα παραθέτει αυτόματα τους ασθενείς των οποίων η ημερομηνία ελέγχου μετά από εξέταση ή επέμβαση πλησιάζει ή έχει περάσει.
- Αποφυγή διπλού μηνύματος: Αφαιρεί από μόνο του από τη λίστα ελέγχου τους ασθενείς που έχουν ήδη ενεργό ραντεβού στο ημερολόγιο, ώστε ο ασθενής να μη λαμβάνει περιττά μηνύματα το ένα μετά το άλλο.
- Υπενθύμιση μέσω WhatsApp και e-mail: Ετοιμάζει μηνύματα υπενθύμισης ραντεβού για τους ασθενείς που θα έρθουν. Αναγνωρίζει αμέσως το μήνυμα ασθενούς που γράφει στο WhatsApp και δημιουργεί προσχέδιο ραντεβού για να το εγκρίνετε.
- Θεραπευτικό πλάνο και σημειώσεις: Σχεδιάστε τη θεραπεία που θα εφαρμοστεί στον ασθενή (ποια πράξη, πόσες συνεδρίες, συνολική τιμή). Με σημειώσεις βάσει προτύπου οι γιατροί καταχωρούν γρήγορα τις σημειώσεις εξέτασης. Ψηφιοποιήστε τις διαδικασίες με διαδικτυακές φόρμες ασθενών και κείμενα συναίνεσης.
- Ειδοποίηση καθυστερημένου ελέγχου: Ο πίνακας σάς προειδοποιεί με τον αριθμό των ασθενών των οποίων η ημερομηνία ελέγχου έχει περάσει και δείχνει το όνομα του ασθενούς που περιμένει περισσότερο. Έτσι τηλεφωνείτε και δίνετε νέα ημερομηνία.
Οικονομικά, ταμείο και ασφάλεια δεδομένων
- Οφειλή και δόσεις ανά ασθενή: Παρακολουθείτε καθαρά τους ανοιχτούς λογαριασμούς των ασθενών, τις ημέρες των δόσεων που συνδέονται με τη θεραπεία και τα υπόλοιπα. Παρακολουθείτε μέσα από το σύστημα τις διαδικασίες προέγκρισης από ασφαλιστικούς φορείς ή οργανισμούς.
- Κόστος και κερδοφορία: Υπολογίστε το κόστος υλικών και εργασίας των πράξεων που έγιναν και βγάλτε την αναφορά καθαρού κέρδους της κλινικής. Κλείστε το ταμείο τέλους ημέρας και τις εισπράξεις.
- Απομόνωση δεδομένων ασθενών: Τα δεδομένα κάθε κλινικής φυλάσσονται σε ξεχωριστό, κλειστό χώρο. Με τη σήμανση ευαίσθητων δεδομένων αποκλείεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις πληροφορίες.
- Έξυπνες προτάσεις και αναφορές: Σας προτείνει τρόπους να γεμίσετε τις ελεύθερες ώρες. Αναφέρει τις ημερήσιες επιστροφές για ραντεβού, τους ασθενείς που δεν ήρθαν και το ποσοστό επιστροφής για ραντεβού ελέγχου.
- Ιστότοπος που ενημερώνεται από τον πίνακα: Η κλινική σας αποκτά δικό της ιστότοπο και τον ενημερώνετε απευθείας από τον πίνακα του Pharos. Μπορείτε να μεταφέρετε εύκολα στο Pharos τα δεδομένα ασθενών από το προηγούμενο πρόγραμμά σας.
Έχετε μια δουλειά ειδικά για την κλινική ή τον τρόπο εργασίας σας που δεν υπάρχει στη λίστα; Γράψτε την παρακάτω και θα σας πούμε αμέσως αν μπορούμε να την προσθέσουμε στο Pharos.
Συχνές ερωτήσεις
Παρακολουθεί τα ραντεβού των ασθενών;
Ναι. Λειτουργεί απόλυτα συντονισμένα με την ατζέντα της γραμματείας της κλινικής ή των γιατρών. Καταγράφει άμεσα αν ο ασθενής ήρθε στο ραντεβού, το ακύρωσε ή το μετέθεσε.
Υπενθυμίζει στον ασθενή ότι έφτασε η ώρα του ελέγχου;
Ναι. Όταν πλησιάζει το διάστημα ελέγχου που ορίζετε ανά είδος θεραπείας, παραθέτει αυτόματα τον ασθενή και ετοιμάζει το μήνυμα υπενθύμισης στο WhatsApp, που θα σταλεί με την έγκρισή σας.
Είναι ασφαλή τα στοιχεία των ασθενών;
Τα δεδομένα κάθε κλινικής φυλάσσονται σε δικό της, κλειστό χώρο. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας. Τα στοιχεία σας δεν πωλούνται και δεν χρησιμοποιούνται σε διαφημίσεις. Η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση αποκλείεται.
Φτιάχνουμε μαζί τον πρώτο οδικό χάρτη για την κλινική σας.
Πείτε μας για την κλινική σας. Ετοιμάζουμε εμείς τον δωρεάν οδικό χάρτη και την προσωπική σας επίδειξη. Χωρίς δέσμευση.
Κάντε αίτηση