Парикмахерская и барбершоп
Запись, очередь и кассу Вашей парикмахерской берёт на себя Pharos.
Pharos сразу замечает свободное кресло и предлагает Вам прежних клиентов, чтобы заполнить тихие часы дня.
Экраны панели
Так Pharos выглядит в Вашем бизнесе.
Названия и цифры на экранах приведены для примера.
Панель Pharos готова на турецком и английском. Другие языки добавляем по запросу.
Один день Вашего дела
Вы открываете парикмахерскую: Клиенты давно записались через Ваш сайт; в календаре готов рабочий план каждого барбера и парикмахера на день.
В течение дня: Клиентов без записи Вы вносите в очередь. На экране Вы видите прежних клиентов, которым пора на бритьё или уход, и одним касанием отправляете им напоминание.
Больше не Ваша забота
- Целый день бегать к телефону с ножницами в руках, чтобы записывать клиентов по одному.
- Не замечать, в какие часы кресла пустуют, и впустую закрывать день.
- В конце дня вручную считать премию, заработок и долю в кассе каждого барбера.
Что Pharos делает в Вашем деле
Что Pharos делает в Вашей парикмахерской или барбершопе?
Умная запись и управление очередью
- Запись через интернет 24/7: Клиенты в любой момент заходят с телефона на сайт Вашей парикмахерской, выбирают нужного мастера и записываются сами.
- Цветной календарь дня: Отдельные столбцы для каждого парикмахера и барбера и цветной календарь со статусом работы (Пришёл, Завершено, Не пришёл). Если время записи прошло, а отметки нет, система предупредит Вас.
- Планирование нескольких услуг: Запланируйте за один визит сразу несколько услуг, например стрижку, бритьё бороды или уход.
- Перерывы и выходные: Внесите в систему перерывы и выходные мастеров и часы, когда парикмахерская закрыта; на это время запись не будет выдаваться автоматически.
- Очередь для клиентов без записи: Вносите клиентов без записи в цифровую очередь. Pharos сам сообщит следующему клиенту примерное время ожидания в WhatsApp.
- Список ожидания и учёт отмен: Когда одна из записей отменяется, система сама напишет клиенту из списка ожидания и заполнит освободившееся кресло.
Лояльность клиентов и заполнение кресел
- Список для возвращения клиентов: Показывает тех, кому пора на бритьё или уход, и прежних клиентов, которые давно не заходили; одним касанием Вы напоминаете о себе.
- Умное объявление о свободных часах: Показывает на панели свободные часы дня и предупреждение о пустом кресле. При желании Pharos предложит объявить об этих часах всему списку клиентов массовым сообщением, чтобы заполнить кресла.
- Расширенная карточка клиента: Хранит на одном экране прошлые визиты клиента, его траты в парикмахерской, предпочтения по волосам и бороде, личные заметки и, если есть, аллергии.
- Абонементы и пакеты: Оформляйте предоплаченные сеансы, например «купите 5 стрижек, шестая в подарок». Настраивайте месячные абонементы на волосы и бороду: они продлеваются и оплачиваются автоматически каждый месяц.
- Карта в кошельке и баллы: Задайте баллы лояльности. Клиенты смогут добавить свои клубные карты в Apple Wallet или Google Wallet.
- Акции: Задайте скидку на период, для новых клиентов или на определённую услугу; сумма в кассе берётся из акции.
Касса, склад и премии персонала
- Быстрая оплата и чаевые: Добавляйте в счёт дополнительные услуги и проданные товары прямо с карточки записи. Принимайте оплату наличными или картой, а чаевые вносите в систему и после закрытия счёта.
- Премии персонала: Pharos считает премию и заработок каждого барбера или парикмахера с выполненных работ и кладёт перед Вами месячный отчёт по премиям.
- Косметика и продажа товаров: Следите за продажами с прилавка и остатками: шампунь, воск, масло для ухода. Список «товар заканчивается» не даст пропустить время закупки.
- Надёжное закрытие дня: Ведёт ежедневный журнал доходов и расходов. Даже если пропадёт интернет, календарь дня и касса продолжают работать.
- Себестоимость услуг и прибыль: С учётом израсходованных материалов формирует отчёты по чистой загрузке парикмахерской, выручке и заработку на каждого мастера.
Общение и цифровое управление
- Расширенное управление WhatsApp: Готовит автоматический черновик записи для клиента, написавшего в WhatsApp. Режим ответа можно выбрать по загруженности: выключен, черновик или автоматический.
- Предоплата и гарантия: При онлайн-записи можно брать предоплату, а за поздние отмены задать правило платы за отмену.
- Сайт, обновляемый из панели: У Вашей парикмахерской появляется свой сайт, и Вы обновляете его прямо из панели Pharos.
- Роли и права: Назначайте роли персоналу и сами настраивайте, что он видит и что может записывать на каждом экране.
Есть задача именно Вашей парикмахерской или барбершопа, которой нет в списке? Напишите ниже, и мы сразу скажем, сможем ли добавить её в Pharos.
Частые вопросы
Могут ли мои клиенты сами записываться со своих телефонов?
Да. Клиенты заходят на сайт Вашей парикмахерской, выбирают нужного мастера, услугу и свободное время и записываются 24/7.
Вернёт ли он клиентов, которые давно не приходили?
Да. Он автоматически составляет список клиентов, которые не приходили в парикмахерскую дольше заданного Вами срока, и готовит для Вас сообщения-черновики под Вашу парикмахерскую, чтобы вернуть их.
Если работает несколько барберов, увижу ли я, кто занят, а кто свободен?
Да. В календаре дня у каждого мастера свой столбец. Вы в реальном времени видите, кто в какое время чем занят и какое кресло свободно.
Парикмахерская и барбершоп: составим первую дорожную карту вместе.
Расскажите о Вашей парикмахерской. Бесплатную дорожную карту и персональное демо подготовим мы. Без обязательств.
Оставить заявку